為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平，增強(qiáng)綜合實(shí)力，促進(jìn)集團(tuán)快速發(fā)展，5月22日，唐山市人民醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)在市人民醫(yī)院多功能報(bào)告廳舉辦醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)會(huì)。唐山市政協(xié)副主席、市人民醫(yī)院院長(zhǎng)胡萬(wàn)寧，唐山市衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政醫(yī)管處副處長(zhǎng)陳玉娟，黨委副書(shū)記、副院長(zhǎng)么文博，副院長(zhǎng)王希柱、張景華、李春霞及集團(tuán)內(nèi)各醫(yī)院的管理人員、臨床各科主任、科室骨干共計(jì)200余人參加培訓(xùn)會(huì)。會(huì)議特邀美國(guó)愛(ài)荷華大學(xué)醫(yī)院及健康管理博士、中國(guó)醫(yī)藥大學(xué)（臺(tái)灣）醫(yī)務(wù)管理學(xué)系暨碩士班馬作鏹教授進(jìn)行授課。

培訓(xùn)會(huì)由唐山市人民醫(yī)院黨委副書(shū)記、副院長(zhǎng)么文博主持。院長(zhǎng)胡萬(wàn)寧在會(huì)上作致辭講話，他首先代表唐山市人民醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)對(duì)馬作鏹教授來(lái)院進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)表示熱烈歡迎和衷心的感謝。他指出，唐山市人民醫(yī)院作為“唐山醫(yī)院之母”，近年來(lái)，在全院職工的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)水平不斷提升，優(yōu)勢(shì)學(xué)科不斷涌現(xiàn)，醫(yī)院整體醫(yī)療水平得到了廣大人民群眾和同行們的認(rèn)可，充分發(fā)揮了區(qū)域性醫(yī)療中心的帶動(dòng)作用。他強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，是醫(yī)院內(nèi)部管理、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是病人選擇醫(yī)院的重要因素。因此，要以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的醫(yī)療質(zhì)量管理來(lái)營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，促使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得以綜合提升，推動(dòng)醫(yī)療集團(tuán)建設(shè)，更好的服務(wù)于患者。

隨后，唐山市衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政醫(yī)管處副處長(zhǎng)陳玉娟發(fā)表講話。她表示很高興參加此次培訓(xùn)會(huì)，對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為大家提供這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)表示感謝，對(duì)人民醫(yī)院工作給予了充分肯定。在分級(jí)診療醫(yī)療制度實(shí)施和推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)方面，人民醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)搶抓先機(jī)，走在唐山市的前列。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理工作永恒的話題，是醫(yī)院發(fā)展的生命線。她勉勵(lì)大家要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為加快醫(yī)院的管理和理念與國(guó)際接軌、提高唐山市醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

會(huì)上，馬作鏹教授從醫(yī)院質(zhì)量診斷應(yīng)因、質(zhì)量指標(biāo)體系建立與分析、臨床路徑三個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)的講解。并運(yùn)用詳實(shí)的數(shù)據(jù)和大量的鮮活案例讓大家對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理工作及管理工具的應(yīng)用有了全新的認(rèn)識(shí)。就何為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量增進(jìn)策略、全面質(zhì)量管理的實(shí)施工具，提出醫(yī)院要從質(zhì)量文化建設(shè)、內(nèi)部管理機(jī)制、核心能力體系和外部機(jī)制等方面推進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量管理。從何謂臨床/醫(yī)療質(zhì)量指針、應(yīng)用模式、醫(yī)療質(zhì)量指針的效益、步驟及指標(biāo)選取等方面對(duì)醫(yī)療指標(biāo)建立與分析進(jìn)行詳細(xì)的講解。從臨床路徑的定義、發(fā)展與實(shí)施、疾病選取標(biāo)準(zhǔn)及臨床路徑評(píng)估、分類(lèi)、內(nèi)容等方面進(jìn)行詳實(shí)的闡述。講座歷時(shí)4個(gè)多小時(shí)，馬作鏹教授精彩的授課贏得了與會(huì)人員的陣陣熱烈掌聲。

此次培訓(xùn)會(huì)，馬作鏹教授深入淺出、引經(jīng)據(jù)典、生動(dòng)形象的詮釋了醫(yī)療質(zhì)量管理工作的先進(jìn)做法、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使參加培訓(xùn)人員受益匪淺。會(huì)后，與會(huì)人員紛紛表示，本次培訓(xùn)會(huì)使大家對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理工作有了全新的了解，深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療質(zhì)量對(duì)醫(yī)院生存和發(fā)展的重要意義。

提升醫(yī)療質(zhì)量管理，是推動(dòng)醫(yī)院整體工作發(fā)展、提升醫(yī)院整體實(shí)力、打造醫(yī)院品牌效應(yīng)的有效途徑，也是適應(yīng)醫(yī)改新形勢(shì)，滿足醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。通過(guò)此次醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，不僅有效增強(qiáng)醫(yī)院全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，將醫(yī)療質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，更有利于提高集團(tuán)內(nèi)整體醫(yī)療質(zhì)量管理水平，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，為下一步集團(tuán)更好、更快的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

楊鑫欣