不久前，父親因肺感染住進(jìn)了急診內(nèi)科。陪伴在老人床旁，心疼、著急、疲勞……接踵而來的不良情緒，使我頗為焦慮。陪床閑暇，翻看武志紅的《為什么越愛越孤獨(dú)》，似有所悟：曾經(jīng)的快樂、未來的夢(mèng)想，都不足以支撐我們今天的信仰。只有活在當(dāng)下，全神貫注做好眼前的事，才能活得真實(shí)、精彩。于是，把心放安穩(wěn)，耐心的照料父親，也真實(shí)的感受著做為患者和家屬，內(nèi)心最迫切的需求。

（一）我們需要一個(gè)好態(tài)度。父親入院的第二天，我們病房住進(jìn)了一位發(fā)熱的老人，之前在診所已經(jīng)輸了幾天液，但體溫一直很高，所以眾多家屬看上去有些焦躁，一入院就你一言我一語，吵吵嚷嚷的說：“趕快給我們輸液，別讓我們燒了，你們麻利著點(diǎn)兒……！”面對(duì)這一副來者不善的陣勢(shì)，孫寶存醫(yī)生一邊鎮(zhèn)定自若的安撫家屬，一邊仔細(xì)認(rèn)真的給老人查體，溫和的詢問病情；稍后關(guān)菲和劉紹芳也過來做宣教，伴隨著她們關(guān)切的話語，我發(fā)現(xiàn)家屬們的臉色漸漸柔和了……剛剛彌漫在病房中的硝煙，被醫(yī)護(hù)人員的真摯情懷悄然驅(qū)散了。伴隨生病住院，應(yīng)運(yùn)而生的肯定是身體的不適，環(huán)境的改變、經(jīng)濟(jì)的壓力等諸多麻煩，所以每個(gè)患者和家屬都會(huì)有不同程度的焦慮、壓抑，處于易激惹的狀態(tài)。此時(shí)，醫(yī)護(hù)人員溫和周到的態(tài)度，無異于一劑減壓良藥，可以非常有效的緩解我們的心理壓力，創(chuàng)造一個(gè)彼此信賴，輕松和諧的治療氛圍，對(duì)醫(yī)患雙方都十分有利。

（二）我們希望經(jīng)?？吹结t(yī)護(hù)人員。我發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)病房的門被打開，有穿白大衣的人進(jìn)來，所有人的目光，都會(huì)隨著白大衣游走，眼里含著一種期待：希望進(jìn)來的醫(yī)生或護(hù)士能走向自已。管父親床的王麗萍醫(yī)生，還有李翠蓮主任，每天都會(huì)來幾次，至于關(guān)菲和紹芳、佟翠娟等護(hù)士，更是馬不停蹄的在病房里穿梭著，他們每來一次，父親就會(huì)高興老大一會(huì)，因?yàn)樗?，醫(yī)護(hù)人員關(guān)心著他，惦記著他呢！

（三）我們需要明明白白的治病?！拔业玫氖鞘裁床“?？”、“我啥時(shí)候能好?。俊?、“這藥是管啥的？”

我們就是現(xiàn)實(shí)版的十萬個(gè)為什么，有各種尋常的、奇葩的疑惑要問個(gè)清楚。好在輸液卡上寫得明白；每日清單列得清楚；急診科的這些醫(yī)生護(hù)士們，又都極富耐心，不厭其煩，讓我們心里有了譜兒，有了對(duì)他們的信任。

經(jīng)過十天的正規(guī)治療，父親痊愈出院。其實(shí)，從入院時(shí)的CT來看，兩肺炎癥面積很大，而且又有高血壓、心衰等基礎(chǔ)疾病，還是很危險(xiǎn)的。能這么順利的康復(fù)，真的還要得益于急診內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)、敬業(yè)和仁心。感激之余，我也收獲一點(diǎn)心得：在疾病的診療過程中有一定要有顆平常心，理解、信任、依從為你診治的醫(yī)護(hù)人員，從而把治療送入快車道。

作者：劉敬利    急診室

編輯：呼雨辰    護(hù)理部

校對(duì)：李  惠    腎內(nèi)神內(nèi)二科