國(guó)際遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)
中美國(guó)際醫(yī)療綜合服務(wù)
一。服務(wù)內(nèi)容
1. 遠(yuǎn)程會(huì)診:通過(guò)書(shū)面, 電話或視頻與美國(guó)專家遠(yuǎn)程溝通,從而獲得美國(guó)專家的診療建議。
服務(wù)內(nèi)容:
· 病歷材料收集,整理,翻譯
· 臨床分析
· 遞交材料,獲得診療建議
· 翻譯,解釋,聯(lián)系中國(guó)專家落實(shí)
· 跟蹤診療進(jìn)程和隨訪
2. 赴美就醫(yī):赴美直接面對(duì)面接受美國(guó)醫(yī)院的檢查,獲得診療方案。然后根據(jù)具體情況選擇在美國(guó)醫(yī)院進(jìn)一步治療或回國(guó)落實(shí)美國(guó)醫(yī)院的治療方案。
服務(wù)內(nèi)容:
· 病歷材料收集,整理,翻譯
· 臨床分析
· 遞交材料,在專業(yè)方面與美國(guó)專家溝通,迅速為患者預(yù)約就診
· 獲得簽證材料,簽證咨詢
· 協(xié)助聯(lián)系機(jī)場(chǎng)接送
· 協(xié)助聯(lián)系安排美國(guó)食宿
· 協(xié)助安排美國(guó)就診和翻譯
· 跟蹤美國(guó)醫(yī)院診療進(jìn)程,提供臨床咨詢,幫助患者選擇最佳診療計(jì)劃
· 在中國(guó)患者完成就醫(yī)后,進(jìn)行后續(xù)跟蹤隨訪,為進(jìn)一步監(jiān)控疾病進(jìn)展,更新病情提供服務(wù)。
注:鑒于患者對(duì)服務(wù)的多樣性或高端性的需求,可以提供VIP 服務(wù),請(qǐng)?zhí)岢錾暾?qǐng)以索取相關(guān)資料。
二。服務(wù)流程
患者在付費(fèi),遞交完整病歷資料并簽署協(xié)議書(shū)后,即開(kāi)始中美國(guó)際醫(yī)療綜合服務(wù), 具體如下:
1. 遠(yuǎn)程會(huì)診(資料齊全后2-4周內(nèi)完成):
完成注冊(cè)信息表à 簽署協(xié)議和付費(fèi)、上傳詳細(xì)病歷資料、病歷管理、系統(tǒng)負(fù)責(zé)翻譯、整理和協(xié)調(diào)、完成會(huì)診過(guò)程、給出會(huì)診報(bào)告,完成翻譯、國(guó)內(nèi)落地診療意見(jiàn)或選擇赴美就醫(yī)
2. 赴美就醫(yī)(資料齊全后4-8周內(nèi)完成)
1) 已經(jīng)行會(huì)診者
如患者符合赴美就醫(yī)情況、患者提出申請(qǐng)、會(huì)診中心啟動(dòng)就醫(yī)聯(lián)系服務(wù)、收到就醫(yī)相關(guān)文件和邀請(qǐng)函、辦理簽證及行程安排、赴美
2) 直接申請(qǐng)赴美就醫(yī)者
完成注冊(cè)信息表、簽署協(xié)議和付費(fèi)、上傳詳細(xì)病歷資料、病歷管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)翻譯、整理和協(xié)調(diào)、收到就醫(yī)相關(guān)文件和邀請(qǐng)函、辦理簽證及行程安排、赴美
三。服務(wù)收費(fèi)
中美國(guó)際醫(yī)療綜合服務(wù)收費(fèi):1.6萬(wàn)人民幣 (首次); 8千人民幣/次(后續(xù))
該費(fèi)用包含:
· 美方醫(yī)院的遠(yuǎn)程會(huì)診費(fèi)
· 會(huì)診流程中的服務(wù)費(fèi)用
· 赴美就醫(yī)聯(lián)系服務(wù)費(fèi)免費(fèi)(前期完成遠(yuǎn)程會(huì)診后,如果赴美治療,不收取赴美就醫(yī)的聯(lián)系服務(wù)費(fèi)), 但不包含美國(guó)治療和中國(guó)治療期間支付給第三方的費(fèi)用。比如赴美檢查治療費(fèi)、中國(guó)醫(yī)院就診費(fèi)用、簽證、機(jī)票、食宿、購(gòu)物及旅游等費(fèi)用,這些費(fèi)用由患者承擔(dān)。
注1:郵寄病理切片/標(biāo)本的獨(dú)立病理會(huì)診,另行單獨(dú)支付3000元人民幣.
注2:如需VIP 服務(wù),請(qǐng)?zhí)岢錾暾?qǐng)以索取相關(guān)資料。
四。病歷資料準(zhǔn)備
1. 患者的個(gè)人信息
包括姓名、性別、正確的出生年月日(或護(hù)照首頁(yè)復(fù)印件)、當(dāng)前準(zhǔn)確的住址及聯(lián)系方式(電話和郵件)
2. 準(zhǔn)備和提交的病歷資料(必要時(shí),在專業(yè)人員的協(xié)助下完成)
1) 詳細(xì)的病情描述(病史總結(jié))和會(huì)診目的(會(huì)診問(wèn)題清單),存成Word版本
2) 病理報(bào)告
3) 門(mén)診病歷
4) 住院/出院病歷
5) 手術(shù)記錄
6) 實(shí)驗(yàn)室檢查
7) 醫(yī)學(xué)影像檢查報(bào)告
8) 一般藥物治療記錄
9) 化療記錄
10) 放射治療記錄
11) 其他重要的醫(yī)療資料或檢查結(jié)果
3. 如赴美就醫(yī),請(qǐng)?zhí)峁┡阃覍俚男彰P(guān)系和出生年月日
五。國(guó)際臨床醫(yī)療/會(huì)診適用范圍
包括,不限于以下情況:
1. 經(jīng)國(guó)內(nèi)多家醫(yī)院檢查,長(zhǎng)期無(wú)法確診或診治意見(jiàn)不一致時(shí)
2. 面對(duì)重大疾病,醫(yī)方或患方希望由其它專家再次確診時(shí)
3. 不確定目前接受的治療或即將采取的手術(shù)是否是最佳選擇或最佳方案時(shí)
4. 國(guó)內(nèi)尚無(wú)法或無(wú)條件醫(yī)治時(shí)
5. 當(dāng)前的治療效果不理想時(shí)
6. 當(dāng)患者遇到需要較激進(jìn)的治療方案時(shí)
7. 當(dāng)患者被“宣判”救治無(wú)效或無(wú)長(zhǎng)期生存希望時(shí)
8. 當(dāng)患者想尋求具有個(gè)性化的治療方案時(shí)
9. 當(dāng)患者需要了解全面的治療及預(yù)后時(shí)
10. 當(dāng)患者希望或要求聽(tīng)取國(guó)外專家的治療意見(jiàn)時(shí)
11. 患方在國(guó)內(nèi)希望得到世界上最先進(jìn)、最合理化的治療意見(jiàn)或方案時(shí)
12. 患者尋求出國(guó)就醫(yī),或?qū)で蟪鰢?guó)就醫(yī)可行性和意見(jiàn)時(shí)
六。美國(guó)醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn)
近年來(lái)中國(guó)醫(yī)學(xué)高速發(fā)展, 很多領(lǐng)域達(dá)到或接近世界先進(jìn)水平. 但國(guó)人對(duì)醫(yī)療服務(wù)越來(lái)越表現(xiàn)出高端性和多樣化, 國(guó)際醫(yī)療被認(rèn)可和接受.美國(guó)作為國(guó)際醫(yī)療的首選地, 其醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn)體現(xiàn)在:
1. 先進(jìn)的早期診斷技術(shù)和水平:疾病的早期確診,不僅為隨后的有效治療贏得寶貴的時(shí)間, 而且對(duì)治療的質(zhì)量和效果起著決定性作用。早期精準(zhǔn)診斷加上正確的治療方法,很多癌癥完全得到根治。美國(guó)十分重視定期體檢篩選及對(duì)病變的早期診斷,診斷的技術(shù)和儀器非常先進(jìn)。
2. 享譽(yù)全球的治療水平:美國(guó)的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá),創(chuàng)新性強(qiáng),治療水平居世界領(lǐng)先地位。治療新技術(shù),新方法,新器材及新藥品不斷涌現(xiàn)和率先得到應(yīng)用。比如美國(guó)近年來(lái)出現(xiàn)了許多新型的微創(chuàng)手術(shù)技術(shù),損傷小、見(jiàn)效快、效果好。
3. 醫(yī)療過(guò)程的高度標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化:美國(guó)醫(yī)療管理非常嚴(yán)格,執(zhí)業(yè)醫(yī)生要無(wú)條件接受醫(yī)師協(xié)會(huì)監(jiān)督和政府或保險(xiǎn)公司的審計(jì)。這樣嚴(yán)格透明的管理把治療的過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,透明化,做到責(zé)任明確,有據(jù)可查,收費(fèi)可比,極大地減少了所有醫(yī)療過(guò)程的不規(guī)范和隨意性,也避免出現(xiàn)一家一言,讓患者無(wú)所適從的情況,讓患者放心看病。
4. 極其重視個(gè)性化的治療:根據(jù)病人的個(gè)體差異和疾病的不同情況,制定全方位的個(gè)體化的精準(zhǔn)治療方案,比如針對(duì)癌癥的治療已經(jīng)通過(guò)針對(duì)患者的特定的基因異常進(jìn)行靶向定位治療,不僅痛苦小,副作用低,而且效果好,治愈率高。
5. 服務(wù)意識(shí)和醫(yī)療環(huán)境好:美國(guó)醫(yī)院服務(wù)意識(shí)都很強(qiáng),具有很好的敬業(yè)精神,醫(yī)患關(guān)系平等,患者在醫(yī)療過(guò)程中能得到最大限度的尊重。優(yōu)美,舒適和方便的醫(yī)療環(huán)境吸引了來(lái)自世界各地的病人。
6. 美國(guó)高度發(fā)達(dá)的醫(yī)學(xué)水平除了上面提到的世界領(lǐng)先的診斷水平,治療技術(shù)和管理制度外,更體現(xiàn)在其不斷推陳出新的先進(jìn)的醫(yī)療理念。其滲透到醫(yī)療過(guò)程中方方面面并發(fā)揮著極其重要的指導(dǎo)作用,常常比單純醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和突破更為重要。
以惡性腫瘤治療為例,美國(guó)腫瘤治療界早在上世紀(jì)末已開(kāi) 始改變腫瘤的純“對(duì)抗性”治療思路,反對(duì)無(wú)休止的大劑量化放療的“戰(zhàn)爭(zhēng)模式”,提倡以靶向藥物綜合適度治療,主張“帶瘤生存”與“狼”共舞;而國(guó)內(nèi)卻尚未能跟上這種重要的治療思想轉(zhuǎn)變。各種利益紛爭(zhēng)摻雜其間左右著正常的醫(yī)療行為,極度依賴化放療的癌癥治療舊模式仍根深蒂固,腫瘤診治的醫(yī)療市場(chǎng)混亂。造成的后果是不僅腫瘤沒(méi)有得到有效的控制,反而使患者遭受著肉體和心理上雙重的痛苦折磨,患者家庭也承受巨大的精神和經(jīng)濟(jì)壓力。眾多患者也為這些錯(cuò)誤或落后的醫(yī)療理念而付出了慘痛的代價(jià), 我們相信大家對(duì)此都有所耳聞或有著切身體會(huì)。全國(guó)腫瘤防治研究辦公室的最新權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,中美癌癥5年相對(duì)生存率是30.9% 比66%率,5年相對(duì)生存率不及美國(guó)的一半,該數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)表于2014年11月的《國(guó)際癌癥雜志》。 -
誠(chéng)然造成上述的數(shù)字差異的原因是多方面的。近年來(lái)國(guó)內(nèi)的醫(yī)療技術(shù)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步和飛躍發(fā)展,在某些領(lǐng)域已經(jīng)接近或者達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先水平。但我們不難從中看出,中美兩國(guó)在癌癥的預(yù)防,診斷和治療方面仍有差異。
七。國(guó)際會(huì)診的價(jià)值和意義
美國(guó)的醫(yī)療診斷和治療水平享譽(yù)全球,每年都有新技術(shù),新方法及新藥品出現(xiàn)并率先得到應(yīng)用,其制定的疾病診斷和治療指南被全世界認(rèn)可,并作為臨床的最權(quán)威準(zhǔn)則,另外,美國(guó)的醫(yī)療非常規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)且服務(wù)優(yōu)質(zhì)。世界頂級(jí)水平的醫(yī)療資源的共享,在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家和中東富裕國(guó)家已經(jīng)非常普遍,在中國(guó)也開(kāi)始被越來(lái)越多的人所認(rèn)識(shí)和接受并且成為一種新趨勢(shì)。
對(duì)中國(guó)患者來(lái)說(shuō),通過(guò)電話咨詢/診療建議,尋求世界頂級(jí)水平的醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)的服務(wù)變得非常簡(jiǎn)單?;颊卟辉S遠(yuǎn)行,即可獲得對(duì)疾病的最新和全面的解讀,了解世界最新的治療觀點(diǎn),獲得最正規(guī)和客觀的治療方案,獲得對(duì)以往治療的客觀評(píng)判,以及獲得赴美就醫(yī)必要性的專業(yè)意見(jiàn)。中國(guó)患者多一個(gè)選擇的機(jī)會(huì),多一個(gè)希望,多一份治愈的可能:不可否認(rèn),二者均是非面對(duì)面的服務(wù),醫(yī)生不能直接看到病人,有一定的局限性, 但是“第二診療意見(jiàn)”(SECOND OPINION),作為一種醫(yī)療補(bǔ)充,已得到國(guó)際醫(yī)學(xué)界和患者的廣泛認(rèn)同和肯定,美國(guó)大醫(yī)院都非常重視這個(gè)方面的服務(wù)。如果您想到美國(guó)就醫(yī),會(huì)診中心會(huì)提供全程的專業(yè)服務(wù),讓您毫無(wú)后顧之憂。
八。目標(biāo)醫(yī)院
遠(yuǎn)程會(huì)診和赴美就醫(yī)的目標(biāo)醫(yī)院全部是被美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可的一流醫(yī)學(xué)中心,包括:
1。MD 安德森癌癥中心 (MD Anderson Cancer Center) :
創(chuàng)建于1941年, 位于美國(guó)德克薩斯州的休斯頓市,為德克薩斯州大學(xué)附屬醫(yī)院。安德森癌癥中心全院共有20000多名員工,其中近2000名醫(yī)生,床位500余張。在過(guò)去的14年里,有12年安德森癌癥中心(MD Anderson Cancer Center)被美國(guó)《新聞與世界報(bào)道》(U.S. News & World Report)在癌癥治療和科研領(lǐng)域中排名全美第一,并且連續(xù)7年在美國(guó)癌癥研究醫(yī)院評(píng)比中排名第一。每年收治著來(lái)自世界各地10萬(wàn)多名患者,其中不乏各國(guó)政要和富商。該院在肺癌、前列腺癌、卵巢癌、頭頸部癌、腸癌、胰腺癌、黑色素瘤等治療領(lǐng)域處于全球領(lǐng)先地位,大部分癌癥的5年生存率到能達(dá)到80%以上。每年來(lái)自美國(guó)國(guó)立癌癥研究所資助給MD安德森的資金和撥款也是全美最高的,在2012年超過(guò)了6.47億美元的科研經(jīng)費(fèi)。
2。梅奧醫(yī)學(xué)中心(Mayo Clinic)
創(chuàng)立于 1863 年的梅奧醫(yī)學(xué)中心是以不斷創(chuàng)新的醫(yī)學(xué)教育和世界領(lǐng)先的醫(yī)學(xué)研究為基礎(chǔ),建立起來(lái)的全美規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)的綜合性醫(yī)療體系。總部位于明尼蘇達(dá)州羅切斯特市,另在佛羅里達(dá)州和亞利桑那州另設(shè)有分所。中心(三個(gè)校區(qū))已經(jīng)形成了擁有3317名醫(yī)生和科學(xué)家在內(nèi)的53208名醫(yī)護(hù)人員組成的龐大精英團(tuán)隊(duì),其多個(gè)科室多年來(lái)一直位于全美前三名。梅奧現(xiàn)已成為全世界的醫(yī)學(xué)圣地,2014 被權(quán)威機(jī)構(gòu)《新聞與世界報(bào)道》(U.S. News & World Report) 評(píng)為全美最佳醫(yī)院綜合第一名。其中癌癥、心臟及心臟外科、糖尿病及內(nèi)分泌、耳鼻咽喉、胃腸道及胃腸外科、老年、婦科、腎臟、神經(jīng)病學(xué)和神經(jīng)外科、骨科、精神病學(xué)、肺科、康復(fù)、風(fēng)濕病、泌尿及眼科專業(yè)均位列一流。
3。 克利夫蘭醫(yī)學(xué)中心(Cleveland Clinic)
克利夫蘭醫(yī)學(xué)中心是美國(guó)頂尖的綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu),成立于1921年,位于美國(guó)俄亥俄州克里夫蘭市,該中心連續(xù)多年蟬聯(lián)全美醫(yī)院綜合排名前四位,其麾下的心臟和心血管外科專業(yè)連續(xù)16年位列全美第一。其也是世界上最大的腫瘤藥物臨床研究基地之一,只有那里的病人才有機(jī)會(huì)使用世界上最先進(jìn)的正在臨床試驗(yàn)階段的腫瘤藥物,因此病人能先于世界上其他病人幾年的時(shí)間用上最新的腫瘤藥物。癌癥、心臟及心臟外科、內(nèi)分泌、耳鼻咽喉、胃腸道及胃腸外科、老年、婦科、腎臟、神經(jīng)病學(xué)和神經(jīng)外科、骨科、肺科、風(fēng)濕病、泌尿及眼科專業(yè)均位列一流。
4。加州大學(xué)舊金山醫(yī)學(xué)中心(UCSF Medical Center)
加大舊金山醫(yī)學(xué)中心位于美國(guó)加利福尼亞舊金山,因其創(chuàng)新性的病人護(hù)理、先進(jìn)的科技和開(kāi)拓性的研究受到世界認(rèn)可。根據(jù)《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》年度調(diào)查報(bào)告,加州大學(xué)舊金山醫(yī)學(xué)中心在全美醫(yī)院綜合排名中,長(zhǎng)期位居前10名。醫(yī)學(xué)中心有兩個(gè)主要的醫(yī)院,分別位于Parnassus校區(qū)和Mount Zion校區(qū)。中心每年接待門(mén)診病人約770000人次,住院病人約38000人次。中心擁有近8000名員工。癌癥、心臟及心臟外科、糖尿病及內(nèi)分泌、耳鼻咽喉、胃腸道及胃腸外科、老年、婦科、腎臟、神經(jīng)病學(xué)和神經(jīng)外科、骨科、精神病學(xué)、肺科、康復(fù)、風(fēng)濕病、泌尿及眼科專業(yè)均位列一流。
5. 哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬麻省總醫(yī)院(Massachusetts General Hospital, Boston)
MGH建于1811年,位于波士頓市,是美國(guó)哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院最早,也是規(guī)模最大的附屬醫(yī)院, 全美歷史最悠久的三所醫(yī)院之一。1846年,進(jìn)行了人類歷史上第一例麻醉手術(shù),并在1896年最先將x光用于臨床。麻省總醫(yī)院現(xiàn)擁有床位900余張,有21000名醫(yī)護(hù)人員。每年住院病人47000例,門(mén)診量140萬(wàn),急診量88000例,手術(shù)量38,000例。醫(yī)院秉承安全、療效、患者至上、及時(shí)、高效和公正,致力為患者提供最高質(zhì)量、最為安全的治療與護(hù)理。麻省總醫(yī)院擁有聞名全球的五大多學(xué)科醫(yī)療中心,分別是:癌癥中心、心臟中心、消化中心、移植中心以及血管中心,各中心匯集了眾多權(quán)威專家,可為患者提供最好的綜合醫(yī)療服務(wù)。連續(xù)多年被權(quán)威機(jī)構(gòu)《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》評(píng)為全美最佳醫(yī)院綜合前五名。麻省總醫(yī)院在癌癥、心血管、神經(jīng)、腦血管、消化、風(fēng)濕免疫、血液、內(nèi)分泌等疾病臨床治療方面世界領(lǐng)先。麻省總醫(yī)院主導(dǎo)著全美規(guī)模最大的以醫(yī)院為基礎(chǔ)的研究項(xiàng)目,年度研究經(jīng)費(fèi)超過(guò)6億美金,至今已產(chǎn)生了13位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者。
九。赴美就醫(yī)的花費(fèi)
美國(guó)的醫(yī)療費(fèi)用相對(duì)來(lái)說(shuō)比國(guó)內(nèi)高,但也不像想象那樣高不可攀。因?yàn)榧膊″e(cuò)綜復(fù)雜,治療選擇千差萬(wàn)別,所以很難事先給出一個(gè)用費(fèi)報(bào)價(jià)。如果粗糙估計(jì)的話,一般是國(guó)內(nèi)診治費(fèi)用的4-6倍左右。鑒于美國(guó)醫(yī)療技術(shù)先進(jìn)性、工作嚴(yán)謹(jǐn)性及治療規(guī)范性,這決定了您花掉的每一分錢都是花在您自己身體上,并且物有所值。一個(gè)健康的身體是您本人最寶貴的財(cái)富。
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